Dein Team löst Konflikte rasch und selbständig

Eine konstruktive Konfliktkultur aufbauen und pflegen

Mit mehr Konfliktkompetenz arbeitet Dein Team reibungsloser zusammen und erzielt für Deine Kund:innen bessere Resultate.

Eine Konfliktkultur ist nicht nach einem einzelnen Workshop etabliert. Martina arbeitet kontinuierlich mit Deinem Team, wobei die Zusammenarbeit aus drei Bestandteilen besteht:

  1. Martina kommt zwei Mal pro Jahr bei Dir im Team vorbei für einen halbtägigen Workshop.

  2. Jeweils ein Monat nach den Workshops telefoniert Martina mit jeder Person aus dem Team.

  3. Zu jeder Zeit haben Deine Mitarbeitenden Zugang zum Online-Tool proxi.

Mehr Infos zu den drei Bestandteilen

  • In einem halben Tag vermittelt Martina Deinem Team konkrete Werkzeuge, um Konflikte rasch zu lösen. Die Werkzeuge basieren auf bewährten mediativen Techniken.

    Die Workshops sind in leichter Sprache und auch für Menschen mit Deutsch als Zweitsprache geeignet.

    Die vermittelten Werkzeuge sind praktisch und verständlich.

    • Zwei Workshops pro Jahr à 3 ½ Stunden

  • Jeweils ein Monat nach dem Workshop telefoniert Martina mit jeder Person aus Deinem Team (ca. 30 Minuten).

    Das Gespräch dient der Qualitätskontrolle und zum persönlichen Besprechen von Blockaden und Erkenntnissen.

    Dank den telefonischen Check-ins kann Martina den nächsten Workshop genau auf die Bedürfnisse Deines Teams ausrichten.

    • 20-30 min pro Person, jeweils ein Monat nach dem Workshop (d. h. zwei Gespräche pro Person pro Jahr)

  • Zu jeder Zeit haben alle Mitarbeitenden Zugang zum Online-Tool proxi. Das automatisierte Tool unterstützt den:die Nutzer:in in einer konkreten Konfliktsituation.

    Wenn der:die Nutzer:in in der Situation nicht weiterkommt, kann er:sie Martina via das Tool kontaktieren.

    • Unlimitierter Zugang zum Online-Tool für alle Mitarbeitenden für 12 Monate

Einblicke ins Online-Tool proxi

Zum Ergänzen…

Preise

  • Bis 10 Personen: 8’600 CHF pro Jahr

  • 11-15 Personen: 10’000 CHF pro Jahr

  • 16-20 Personen: 14’600 CHF pro Jahr

  • 21-25 Personen: 16’800 CHF pro Jahr

  • 26-30 Personen: 18’900 CHF pro Jahr

Da diese Preise für viele KMUs eine beträchtliche Investition bedeuten, bietet Martina / die proxi spannungskompass GmbH eine Preis-zurück Garantie an: falls Du mit den Resultaten in Deinem Team nicht zufrieden bist, erhält Dein Unternehmen das Geld zurück. Genaueres nach Absprache.

Theoretische Grundlagen

  • Das ABC-Modell wurde vom U.S.-amerikanischen Psychologen und Psychotherapeut Albert Ellis entwickelt.

    In Konflikten denken wir, dass eine Widrigkeit (A: Activating Event) direkt eine Konsequenz (C: Consequence) bewirkt.

    Ein Beispiel: Eine Mitarbeiterin, die in grobem Ton kritisiert, ich hätte meine Aufgabe nicht richtig erledigt, führt direkt dazu, dass ich mich schlecht fühle. Das stimmt aber nicht. Zwischen A und C ist noch das B (für Beliefs): meine Gedanken, Überzeugungen und Bewertungen.
    Nur wenn ich meine B’s anschaue, kann ich auf eine Widrigkeit angemessen “antworten”, anstatt von meinen Mustern geleitet zu reagieren.

  • … noch zu Ergänzen

Das sagen andere

Noch zu ergänzen…